Política de Privacidade

Esta política de privacidade rege as diretivas de privacidade da Hipnoticus sobre suas informações e pode ser alterada a qualquer momento.

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Política de Privacidade do Aplicativo Hipnoticus

Última atualização: 18 de maio de 2026

A Hipnoticus respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários do aplicativo móvel Hipnoticus, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar o aplicativo Hipnoticus, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. Controlador dos Dados

Controlador dos dados pessoais:

Hipnoticus – Terapia Holistica LTDA.
Responsável: Gabriel Henrique de Azevêdo Veloso
E-mail: contato@hipnoterapia.org
Telefone: +55 (61) 2626-2746

2. Dados Coletados

O aplicativo Hipnoticus poderá coletar e processar os seguintes dados pessoais:

Dados de Cadastro

  • Nome completo;
  • Nome de tratamento;
  • E-mail;
  • CPF;
  • Número de telefone;
  • Data de nascimento;
  • Endereço;
  • Gênero.

Dados de Uso do Serviço

  • Histórico de sessões de hipnoterapia;
  • Respostas a questionários clínicos e terapêuticos;
  • Informações relacionadas ao bem-estar emocional, sono, comportamento e sexualidade;
  • Mensagens trocadas com o terapeuta via chat;
  • Histórico de acesso a conteúdos terapêuticos, áudios e guias hipnóticos;
  • Informações de agendamento e acompanhamento terapêutico.

Dados Técnicos

  • Tokens de autenticação;
  • Dados de sessão;
  • Informações básicas de dispositivo e acesso necessárias para funcionamento e segurança do aplicativo.

3. Dados Sensíveis

Alguns dados tratados pelo aplicativo poderão ser classificados como dados pessoais sensíveis, nos termos da LGPD, especialmente informações relacionadas à saúde física, emocional, psicológica, comportamental e sexualidade do usuário.

O tratamento dessas informações ocorre exclusivamente para fins terapêuticos, mediante consentimento do titular e conforme permitido pela legislação aplicável.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Gerenciamento do acompanhamento hipnoterápico do cliente;
  • Comunicação entre cliente e terapeuta;
  • Disponibilização de materiais terapêuticos personalizados;
  • Avaliação da evolução terapêutica;
  • Agendamento e controle de sessões;
  • Segurança e autenticação de acesso ao aplicativo;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nos artigos 7º e 11 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:

  • Execução de contrato e prestação de serviços;
  • Consentimento do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Proteção da saúde e tutela terapêutica;
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais do usuário não são vendidos, comercializados ou compartilhados com terceiros para fins publicitários.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

  • Com provedores de infraestrutura tecnológica e armazenamento em nuvem estritamente necessários para operação segura do serviço;
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
  • Para proteção dos direitos da Hipnoticus, do usuário ou de terceiros.

Todos os parceiros e fornecedores utilizados seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

7. Segurança das Informações

A Hipnoticus adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Entre as medidas utilizadas estão:

  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS;
  • Controle de autenticação e sessões seguras;
  • Armazenamento protegido de credenciais;
  • Restrição de acesso às informações;
  • Monitoramento de segurança dos sistemas.

As senhas são armazenadas utilizando mecanismos seguros de criptografia e hash irreversível.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais e terapêuticos serão armazenados enquanto durar o relacionamento entre o usuário e a Hipnoticus.

Após o encerramento do acompanhamento terapêutico, os dados poderão ser mantidos pelo prazo de até 5 (cinco) anos para fins de histórico clínico, cumprimento de obrigações legais, defesa judicial e auditoria.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Exclusão de Dados e Conta

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Exclusão de dados pessoais;
  • Revogação de consentimento;
  • Encerramento da conta;
  • Correção ou atualização de informações.

As solicitações poderão ser realizadas pelos seguintes canais:

Após o recebimento da solicitação, a Hipnoticus realizará análise e atendimento dentro dos prazos legalmente aplicáveis, ressalvadas hipóteses de retenção obrigatória previstas em lei.

O usuário também poderá remover dados locais do dispositivo realizando logout ou desinstalando o aplicativo.

10. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento;
  • Oposição ao tratamento quando aplicável.

11. Limitação de Responsabilidade Terapêutica

O aplicativo Hipnoticus possui finalidade de apoio terapêutico e desenvolvimento pessoal.

Os serviços oferecidos não substituem acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico quando necessário.

Em situações de emergência médica ou psicológica, o usuário deverá procurar atendimento profissional especializado imediatamente.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais atual estará sempre disponível no aplicativo e nos canais oficiais da Hipnoticus.

Para mais informações leia também nossos Termos de Uso.